Hoe werkt een storting met trustly?
Je kiest trustly bij de betaalmethoden, selecteert je bank en logt in via de bankomgeving. Het casino ontvangt direct een bevestiging en zet het bedrag bij op je speelsaldo.
Trustly werkt als een directe bankoverschrijving via je eigen bankomgeving, zonder apart saldo of kaartnummer. Je kiest Trustly bij de kassapagina, selecteert je bank en bevestigt de betaling in je bankapp of via internetbankieren; het bedrag staat meestal meteen op je casinobalans. Het online casino registreert de storting in euro, en terugbetalingen lopen vaak via een bankuitbetaling naar dezelfde rekening, met verwerkingstijd die per casino verschilt.
Controleer vóór je eerste storting de minimale en maximale bedragen, omdat die per online casino en soms per bank anders zijn. Let ook op naam- en rekeningmatch: de bankrekening moet op dezelfde naam staan als je casino-account, anders blokkeert het casino de uitbetaling of vraagt het om extra verificatie. Houd rekening met limieten voor verantwoord spelen die je direct bij het openen van een account instelt of later aanpast; een lage stortingslimiet kan een betaling automatisch afwijzen.
Je kiest trustly bij de betaalmethoden, selecteert je bank en logt in via de bankomgeving. Het casino ontvangt direct een bevestiging en zet het bedrag bij op je speelsaldo.
De ondergrens ligt in veel casino’s op €10. De bovengrens hangt af van het casino en je bank, maar ligt vaak tussen €5.000 en €25.000 per transactie; het kassascherm toont de limiet voordat je bevestigt.
Een trustly-storting komt direct binnen. Als je saldo niet meteen wijzigt, controleer dan of de betaling in je bank is afgerond en ververs de kassapagina; bij een mislukte poging wordt er geen saldo toegevoegd.
Casino’s rekenen meestal geen stortingskosten voor trustly. Je ziet eventuele kosten altijd in het kassascherm vóór je de betaling bevestigt; staat daar €0, dan komt het volledige bedrag op je speelsaldo.
Veelvoorkomende oorzaken zijn: je bank ondersteunt trustly niet voor deze transactie, je daglimiet bij de bank is bereikt, of de naam op je casino-account komt niet overeen met de rekeninghouder. Los dit op door een andere bankrekening te kiezen, je limiet te verhogen in de bankomgeving, of je profielgegevens in het casino te corrigeren.